VEELGESTELDE VRAGEN

Hoe oud moet ik zijn om mee te kunnen doen?

Om deel te mogen nemen aan deze loterij moet je 18 jaar of ouder zijn.

Moet ik kansspelbelasting betalen over mijn gewonnen prijs?

Mogelijke kansspelbelasting zal worden afgedragen door de Koninklijke Nederlandse Hippische Sportfederatie.

Wanneer vindt de trekking plaats?

De trekking vindt plaats op 28 maart 2021 om 17.00 uur. Wanneer u prijs heeft, ontvangt u na de trekking een mail op het door u opgegeven mailadres.

Ik heb geen mail ontvangen, wat moet ik nu doen?

Heeft u al in uw spam mailbox gekeken? Als hier niets staat, kunt u een mail sturen naar info@lotify.com.

Ik kan de mail met mijn lotnummers niet meer terugvinden. Wat moet ik nu doen?

Stuur een mail met daarin uw volledige naam en e-mailadres naar info@lotify.com.

Hoe ontvang ik mijn prijs?

Nadat de trekking is geweest en er een prijs op uw lotnummer is gevallen, ontvangt u een mail op het door u opgegeven e-mailadres. In deze mail staat vermeld hoe u uw prijs in ontvangst kan nemen.

Kan ik mijn gewonnen prijs ook inruilen voor een geldbedrag?

Nee, het is niet mogelijk om uw prijs te laten vervangen door een geldbedrag.

Is/Zijn mijn lotnummer(s) overdraagbaar?

Nee, het is niet mogelijk uw lotnummer(s) over te dragen aan iemand anders.

Kan ik meerdere keren meespelen om meer kans te maken op een prijs?

Ja, er is geen limiet op het aantal loten dat u kunt kopen. Elk gekocht lot verhoogd uw kans om een prijs te winnen. Het is echter niet mogelijk om loten voor één bepaalde prijs uit de prijzenpot te kopen. Wanneer u een of meerdere loten koopt maakt u kans op elke prijs uit de prijzenpot.

Ik kan de vereniging of het ruitersportcentrum dat ik wil steunen niet vinden. Hoe komt dat?

Heb je geprobeerd om te zoeken op naam of op plaats? Als je de vereniging of het ruitersportcentrum dan nog niet kunt vinden, kunnen daar verschillende redenen voor zijn:

  • Deze vereniging of dit ruitersportcentrum is niet aangesloten bij de KNHS of de FNRS.
  • Deze vereniging of dit ruitersportcentrum heeft zich afgemeld voor deelname aan de loterij.

Wanneer je er zeker van bent dat geen van bovenstaande opties van toepassing zijn, dan kun je een mail sturen naar info@lotify.com met daarin de gegevens van de vereniging of het ruitersportcentrum.

Er gaat 80% van de opbrengst van een lot naar de gekozen vereniging of ruitersportcentrum. Waar gaat de andere 20% van de opbrengst heen?

De KNHS Loterij voor verenigingen en ruitersportcentra is volledig gericht op het genereren van extra inkomsten voor alle KNHS-FNRS sportaanbieders. De overige 20% zijn handlings- en administratiekosten en gaan naar Lotify, het platform dat de loterij faciliteert. De KNHS haalt niks van de inkomsten ertussenuit.

Wat er gebeurt er met mijn persoonlijke gegevens?

De persoonsgegevens die wij verwerken worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:

  1. Administreren en uitvoeren van uw deelname aan de loterij, bijvoorbeeld het toezenden van loten, het uitkeren van gewonnen prijzen en het incasseren van de inleg;
  2. Het behandelen van klachten of informatieverzoeken;
  3. Voor het analyseren en verbeteren van onze dienstverlening (waaronder begrepen het meten en analyseren van statistische gegevens over het gebruik van de website).

Voor meer informatie verwijzen wij je door naar de Privacy Voorwaarden.

Wat zijn de contactgegevens van de KNHS?

Telefoonnummer: 0577408200 E-mail: Info@knhs.nl

Wat is het BTW nummer?

Het BTW nummer is: BTW NL003317468B01